1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

DrinkPoint Hubert Cap
Adres: ul. Kraszewskiego 22, 14-240 Susz
NIP: 7441839184
E-mail kontaktowy: drinkpoint.office@gmail.com

2. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• realizacja zamówień złożonych przez sklep internetowy,
• obsługa klienta (kontakt mailowy lub telefoniczny),
• prowadzenie konta użytkownika (jeśli zostało założone),
• wystawianie faktur, dokumentów księgowych,
• marketing własny (jeśli wyrażono zgodę – np. newsletter),
• analiza statystyk sklepu (anonimowe dane z Google Analytics lub innych narzędzi).

3. Rodzaje danych, które zbieramy

Zbieramy dane podawane dobrowolnie przez użytkownika podczas:

• składania zamówienia (np. imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon),
• rejestracji konta użytkownika,
• zapisu do newslettera (adres e-mail),
• przesyłania zapytań przez formularz kontaktowy,
• korzystania ze strony (adres IP, dane cookies, dane przeglądarki i urządzenia).

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679), na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia),
• art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny (np. faktury),
• art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda (np. na newsletter),
• art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes administratora (np. statystyki).

5. Przekazywanie danych

Dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim lub dostawcom (tylko dane do dostawy),
• operatorom płatności online (np. Przelewy24, PayU),
• biuru rachunkowemu (w celu obsługi księgowej),
• dostawcom hostingu i usług IT (np. WordPress/WooCommerce),
• organom państwowym – tylko jeśli wymaga tego prawo.

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (chyba że np. korzystamy z narzędzi typu Google Analytics lub Mailchimp – wtedy dane są szyfrowane i zgodne z tzw. mechanizmem TIA lub SCC).

6. Czas przechowywania danych

Dane są przechowywane przez:

• czas potrzebny do realizacji umowy (zamówienia),
• okres wymagany przez przepisy rachunkowe i podatkowe (do 6 lat),
• do momentu cofnięcia zgody (np. na newsletter),
• dane techniczne i cookies – do 12 miesięcy lub krócej, jeśli usuniesz pliki cookies z przeglądarki.

7. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich poprawienia,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

W celu realizacji tych praw skontaktuj się z nami: [adres e-mail kontaktowy].

8. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu:

• prawidłowego działania sklepu (np. koszyk, logowanie),
• analizy ruchu (Google Analytics, Meta Pixel itp.),
• personalizacji treści i reklam.

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

9. Zabezpieczenia

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne (np. certyfikat SSL, silne hasła, zapory serwera), aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki. Zmieniona wersja zostanie opublikowana na stronie sklepu.